ข้ามไปยังข้อความหลัก

รายการของรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด (กระดาษติดค้าง)

หากกระดาษติดค้าง ให้นำกระดาษออกตามขั้นตอนที่เหมาะสมที่แสดงด้านล่างนี้

  • หากคุณสามารถมองเห็นกระดาษติดค้างในช่องออกกระดาษ:

    1300

    ดูภาพยนตร์

  • หากกระดาษติดค้างระหว่างการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ:

    1304

    ดูภาพยนตร์

  • หากกระดาษที่ใส่ในกลักกระดาษ 1 ติดค้าง:

    1311

    ดูภาพยนตร์

  • หากกระดาษที่ใส่ในกลักกระดาษ 2 ติดค้าง:

    1312

    ดูภาพยนตร์

  • หากกระดาษติดค้างเนื่องจากเครื่องจับตัวกระดาษที่พิมพ์:

    1313

    ดูภาพยนตร์

  • หากกระดาษที่ใส่ในกลักกระดาษ 1 ติดค้างเนื่องจากเทรย์ออกกระดาษปิดอยู่:

    1315

  • หากกระดาษที่ใส่ในกลักกระดาษ 2 ติดค้างเนื่องจากเทรย์ออกกระดาษปิดอยู่:

    1316

  • หากกระดาษฉีกขาดและคุณไม่สามารถเอาออกจากช่องออกกระดาษได้ หรือเอาออกจากหน่วยการส่งผ่าน:

    กระดาษติดค้างในเครื่อง

    ดูภาพยนตร์

  • กรณีอื่นเหนือกว่า:

    กรณีอื่นๆ